Técnico administrativo

Descripción:

PERFIL DEL EGRESADO

PERFIL DEL EGRESADO

La carrera técnica brinda una formación integral dominando profesionalmente el área informática y administrativa.
Cada día las exigencias laborales son mayores y las empresas requieren de personal más especializado, con práctica en el desarrollo de tareas eficaces y eficientes.
Si desea conseguir un trabajo, conservarlo o mejorarlo es imprescindible que se diferencie del resto de las personas.
Entenderás el funcionamiento de la empresa y a manejar las herramientas avanzadas del programa Microsoft Office, así como también las prácticas administrativas y de logística utilizadas a nivel de mercado. Los graduados lograrán desarrollar fortalezas para trabajar con clientes y proveedores, destacándose al negociar, vender, manejar quejas, redactar comercialmente, gestionar y organizar las tarea.
La metodología durante las clases y las prácticas, de aprender realizando, te permitirá incorporar las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollarte profesionalmente.


PLAN DE ESTUDIO

1- Gestión de Oficina: Impuestos y manejo de comprobantes. Prácticas en: Facturación, Libro de Movimientos de Caja, Libro de Banco, Depósito bancario, Tarjetas de Crédito, y Conformes. Organización y manejo del tiempo.

2- Redacción Comercial: Preparación de Informes, redacción de cartas, propuestas, comunicados, informes y mails. Proyecto final.

3- Funcionamiento de los diferentes tipos de Empresas: La realidad de las organizaciones uruguayas. Tipos de administración, estructura y organización. Calidad. Eficiencia y eficacia. Ambiente que rodea a la empresa y su influencia en ella. Competitividad, 5 fuerzas de Porter. Globalización. Alianzas estratégicas. Competencias laborales.

4- Atención al Público y Relaciones Públicas: Excelencia en la atención personal y telefónica. Definición del Cliente - Manejo de Clientes Difíciles. Calidad en el Servicio al Cliente. Encuestas de Satisfacción al Cliente.

5 -Ventas: Profesionalismo en las Técnicas de Ventas. Optimización de cierre de ventas. Manejo de Carteras de clientes. Manejo de entrevistas. Telemarketing.

6- Negociación: El conflicto en la organización, cómo surge y cómo se negocia. El negociador: estilos, conductas y poderes. Estrategias para enfrentar un NO y en busca del SI. Practicaremos con difrentes tipos de negociaciones donde tendrás la posibilidad de mejorar tus habilidades.

7- Logística, Gestión de costos y calidad : Conocerás las estrategias de la operativa, para poder desempeñarte eficientemente en empresas del sector. Tendrás un proyecto final.

8- Taller de Inserción Laboral: Te entrenaremos para mejorar tus oportunidades, conocerás las posibilidades que ofrece el mercado, sabrás diseñar tu carta de presentación, curriculum, videocurriculum y como tener éxito en tus entrevistas.

9- Taller de competencias laborales.

Con INFORMÁTICA te brindaremos los conocimientos para diferenciarte del resto de las personas que manejan Office a nivel básico, ya que aprenderás a utilizar herramientas avanzadas de informática que te permitan ahorrar tiempo en tus tareas.
El manejo avanzado de Excel te permitirá analizar rápidamente grandes volúmenes de Información, agilizando la toma de decisiones. Aprenderás a registrar, a utilizar fórmulas avanzadas, tablas dinámicas, gráficos dinámicos, diseñando paneles de gestión (dashboards), escenarios, protección de libros, para trabajar de forma eficiente.
Realizarás presentaciones profesionales con PowerPoint en la computadora (con texto, imágenes, sonido y movimiento). Podrás crear presentaciones que sorprendan, utilizando efectos de animación avanzados, gráficos, organigramas, presentaciones automáticas, etc.
Con Word lograrás editar textos de manera profesional y a utilizar las herramientas avanzadas: combinar correspondencia, estilos, creación de índices, formularios, entre otras herramientas para hacer tareas en el mínimo tiempo posible.
Con Outlook te capacitarás para manejar la agenda electrónica (tareas, citas, vencimientos), compartir tareas, hacer seguimiento de las mismas, enviar y recibir correos electrónicos profesionales utilizando recursos accesorios que facilitan su seguimiento.

METODOLOGIA

Lograrás aprender de manera fácil, creando, haciendo y aplicando en proyectos de materia. Manejarás una plataforma educativa interactiva, donde dispondrás de materiales extras, realizarás tareas y tendrás acceso a las grabaciones de las clases. Las Clases son en vivo con docentes especializados. Los alumnos pueden asistir presencialmente para utilizar los recursos de la Institución y/o en línea por videoconferencia desde su casa.
Tendrás proyectos que responden a casos reales, donde deberás analizar la problemática empresarial presentada, utilizando los conocimientos adquiridos en la materia, desarrollando soluciones prácticas y adecuadas para cada situación. Este portafolio de diferentes proyectos son fundamentales para lograr un alto puesto laboral ya que demuestran tu experiencia en diversas áreas.

Como complemento podrás asistir a seminarios opcionales que te permitirán ampliar y profundizar tus conocimientos en otras áreas informáticas y empresariales.

Requisitos: Manejo básico de la computadora. Una computadora con software para practicar en casa y acceso a internet.

Próximos Inicios